Versand & Lieferung

Bearbeitungszeit

Bestellungen, die werktags bis 13 Uhr eingehen, verlassen unser Lager in der Regel am selben Tag.

Temperaturgeführter Versand

Alle temperatursensiblen Produkte versenden wir in isolierten Boxen mit vorgekühlten Gelelementen. Bei Außentemperaturen über 28 °C versenden wir nur Montag bis Mittwoch, damit keine Sendung über das Wochenende liegen bleibt.

Versandkosten und Laufzeiten

| Zielgebiet | Kosten | Laufzeit | | --- | --- | --- | | Deutschland | 5,90 € (ab 120 € kostenfrei) | 1–2 Werktage | | EU-Kernländer | 12,90 € (ab 200 € kostenfrei) | 2–5 Werktage | | Übriges Europa | 19,90 € (ab 300 € kostenfrei) | 3–7 Werktage |

Die im Checkout angezeigten Werte sind maßgeblich.

Sendungsverfolgung

Sobald die Sendung unser Lager verlässt, erhältst du eine E-Mail mit Sendungsnummer. Den Status siehst du außerdem jederzeit in deinem Kundenkonto.

Annahme und Prüfung

Bitte prüfe die Sendung bei Erhalt auf Transportschäden und dokumentiere Auffälligkeiten mit einem Foto. Melde Schäden innerhalb von 24 Stunden.